Bij Alkcare staat de cliënt en diens welzijn centraal.
Of die nu woont in één van onze woonlocaties of zelfstandig in eigen huis.
Daarom werken we met de kwaliteitsmethodiek van Kwaliteit@.
Een methodiek die draait om
de 10 beloften van kwaliteit
Bij deze beloften wordt het welzijn als vertrekpunt genomen, waarbij eigen regie en autonomie centraal staan. Het is een samenspel van Welzijn, Mens-zijn en Gezond zijn, met als doel een bijdrage te leveren aan kwaliteit van bestaan.
Ook onze medewerkers en hun welzijn staan voor ons centraal. Dus hebben we ook 10 beloften voor onze medewerkers.
Thuis bij Alkcare
Voor de cliënten die op één van onze locaties wonen, staat hun dagelijkse leven en welzijn centraal. Dat zie je terug in onze 10 beloften.
Thuis met Alkcare
Voor de cliënten die nog zelfstandig thuis wonen met ondersteuning van Alkcare, in welke vorm dan ook, zijn de 10 beloften iets aangepast.
Werken bij Alkcare
Onze medewerkers zijn net zo belangrijk. Daarom zijn er ook 10 beloften aan onze medewerkers.
Thuis bij Alkcare
Voor de cliënten die op één van onze locaties wonen, staat hun dagelijkse leven en welzijn centraal. Dat zie je terug in onze 10 beloften.
Thuis met Alkcare
Voor de cliënten die nog zelfstandig thuis wonen met ondersteuning van Alkcare, in welke vorm dan ook, zijn de 10 beloften iets aangepast.
Werken bij Alkcare
Onze medewerkers zijn net zo belangrijk. Daarom zijn er ook 10 beloften aan onze medewerkers.
Kwaliteit@ in welzijn en zorg
Daarom werken we met het kwaliteitsmethodiek van Kwaliteit@. Een systeem dat is gebaseerd op 10 beloften aan de cliënt. Daarbij gaat het niet alleen om kwaliteit van de zorg, maar vooral om de kwaliteit van leven.
Meer hierover op de website van Kwaliteit@ (kwaliteit in Huis).
De 10 beloften voor Thuis bij Alkcare
Voor de cliënten die wonen op één van onze locaties werken we met de volgende beloften (geformuleerd vanuit de cliënt):
- Hier voel ik mij thuis
- Mijn naasten voelen zich hier welkom en thuis
- Ik hoor erbij en heb zinvolle bezigheden
- Ik krijg passende zorg en ondersteuning
- Ik eet en drink naar wens
- Hier doe ik ertoe en mag ik mijzelf zijn
- Ik maak persoonlijke afspraken over mijn welzijn
- Ik heb medewerkers om mij heen die mij kennen en die ik vertrouw
- De medewerkers nemen verantwoordelijkheid voor mij
- De organisatie is professioneel en medewerkers werken er met plezier
De 10 beloften voor Thuis met Alkcare
Voor de cliënten die zelfstandig thuis wonen met ondersteuning van Alkcare, werken we met de volgende beloften (geformuleerd vanuit de cliënt):
- Ik voel mij veilig en thuis in mijn eigen huis
- Mijn naasten voelen zich betrokken en welkom
- Ik heb waardevolle bezigheden
- Ik krijg zorg op maat en ondersteuning
- Ik eet en drink naar wens
- Ik doe ertoe en mag mijzelf zijn
- Ik maak persoonlijke afspraken over mijn welzijn
- Ik heb een netwerk van bekenden om mij heen die ik vertrouw
- Het netwerk draagt verantwoordelijkheid voor mij
- De netwerkorganisatie is professioneel en iedereen werkt met plezier samen
De 10 beloften aan onze medewerkers
Onze medewerkers doen ertoe. Ook voor hen hebben wij 10 beloften (geformuleerd vanuit de medewerker):
- Hier voel ik mij thuis
- Ik ervaar een balans tussen werk en thuis
- Ik hoor erbij en vind mijn werk zinvol
- Ik krijg passende ondersteuning en feedback
- Ik eet en drink naar wens
- Hier doe ik ertoe en kan ik mijzelf zijn
- Ik maak persoonlijke afspraken over mijn inzet en wensen
- Ik heb collega’s om mij heen die mij kennen en die ik vertrouw
- De organisatie neemt verantwoordelijkheid voor mij
- De organisatie is professioneel en het team werkt met plezier
